Специалисты социальной сферы стали участниками программы повышения квалификации «Бережливое производство и клиентоцентричность в социальной сфере»

С 23 по 25 июня эксперты Высшей школы государственного управления РАНХиГС провели очный модуль программы, в ходе которого познакомили представителей социальной защиты, здравоохранения, спорта и образования с особенностями клиентоцентричности в государственном управлении, а также задачами и инструментами повышения производительности труда в социальной сфере.

В обучении приняли участие делегаты из Свердловской области - руководители ведомств и учреждений социального обслуживания. Совместно с модераторами ВШГУ были изучены практики по бережливому производству и клиентоцентричности, и сформированы наброски будущих проектов, которые в течение двух месяцев будет разрабатывать команда региона.